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Beschreibung

Produktinformationen "Dell Erweiterung von 3 jahre ProSupport auf 5 jahre ProSupport, 3Y ProSpt to 5Y ProSpt"

Das Dell ProSupport Upgrade von 3 auf 5 Jahre ist eine Service-Erweiterung für Dell Notebooks. Es verlängert den ProSupport auf 5 Jahre bei einer Servicezeit von 24x7x365. Telefonischer und Web-Support sind enthalten. Im Service enthalten sind außerdem Ersatzteile und Personal.

Highlights

  • Laufzeit 5 Jahre – Upgrade von 3 auf 5 Jahre ProSupport.
  • Servicezeit 24x7x365 – Support an allen Tagen rund um die Uhr.
  • Telefonischer und Web-Support – zwei Wege zur Fehlerbehebung.
  • Austausch von Teilen – Ersatzteile und Personal sind inklusive.

Einsatz im Unternehmen

Die Erweiterung richtet sich an Notebook-Bestände, deren Herstellersupport über drei Jahre hinaus laufen soll. Laut Kompatibilitätsangabe betrifft sie die Modelle Mobile Precision 5690 und Mobile Precision 5490.

Wichtige Daten im Überblick

Hersteller-ArtikelnummerMW5L5_3PS5PS
ServiceartProSupport
Laufzeit5 Jahre (Upgrade von 3 Jahren)
Servicezeit24x7x365
LeistungenFehlerbehebung, Austausch von Teilen, Telefon- und Web-Support

Kompatibilität und Lieferumfang

  • Mobile Precision 5690
  • Mobile Precision 5490
  • Service enthalten: Ersatzteile und Personal

Häufige Fragen

Welche Servicezeit gilt?
Die Servicezeit beträgt 24x7x365, also an allen Tagen rund um die Uhr.

Ist telefonischer Support enthalten?
Ja, telefonischer und Web-Support sind enthalten.

Eigenschaften
Austausch von Teilen: Ja
Fehlerbehebung: Ja
Kompatibilität: Mobile Precision 5690 Mobile Precision 5490
Serviceart: ProSupport
Service enthalten: Ersatzteile und Personal
Servicezeit (Stunden x Tage): 24x7x365
Telefonischer Support: Ja
Web-Support: Ja
Zeitraum: 5 Jahr(e)
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