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Beschreibung

Produktinformationen "Lenovo 1 Jahr Premier Support mit Vor-Ort-Service (5WS0V07433)"

Das Lenovo Premier Support Upgrade 1 Jahr ist ein Serviceupgrade von Lenovo mit Vor-Ort-Service über eine Laufzeit von einem Jahr. Es richtet sich an Unternehmen, die im Störungsfall eine feste Reaktionszeit benötigen. Die Antwortzeit beträgt 24 Stunden, die Servicezeit 24x7x365.

Highlights

  • Premier Support mit Vor-Ort-Service – Unterstützung direkt am Standort des Geräts.
  • Servicezeit 24x7x365 – Support an allen Tagen des Jahres, auch außerhalb üblicher Geschäftszeiten.
  • Antwortzeit 24 h – verbindlich planbare Reaktion im Störungsfall.
  • Laufzeit 1 Jahr – Abdeckung für einen festen Zeitraum, der sich gut im Budget planen lässt.
  • Telefonischer Support – zusätzlich zur Unterstützung vor Ort.

Einsatz im Unternehmen

Der Service eignet sich für Unternehmen, die Hardware mit Vor-Ort-Unterstützung absichern wollen. Typisch ist der Einsatz an Standorten, an denen eine Störung kurzfristig behoben werden muss. Ersatzteile sind im Service enthalten.

Wichtige Daten im Überblick

Hersteller-Artikelnummer5WS0V07433
ProdukttypUpgrade
ServiceartPremier Support
TypVor Ort
Servicezeit24x7x365
Antwortzeit24 h
Laufzeit1 Jahr

Kompatibilität und Lieferumfang

  • Anzahl Lizenzen: 1 Lizenz(en)
  • Menge pro Packung: 1 Stück(e)
  • Service enthalten: Ersatzteile

Häufige Fragen

Wie lange gilt der Service?
Die Laufzeit beträgt 1 Jahr.

Ist ein Vor-Ort-Service enthalten?
Ja, der Support vor Ort ist Bestandteil des Produkts.

Wie schnell reagiert der Support?
Die Antwortzeit beträgt 24 Stunden.

Eigenschaften
Antwortzeit: 24 h
Anzahl Lizenzen: 1 Lizenz(en)
Menge pro Packung: 1 Stück(e)
Produkttyp: Upgrade
Serviceart: Premier Support
Service enthalten: Ersatzteile
Servicezeit (Stunden x Tage): 24x7x365
Support vor Ort: Ja
Telefonischer Support: Ja
Typ: Vor Ort
Zeitraum: 1 Jahr(e)
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