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Beschreibung

Produktinformationen "Lenovo 3 Jahr Premier Support mit Vor-Ort-Service (5WS0V08537)"

Das Lenovo 3 Jahr Premier Support mit Vor-Ort-Service ist ein Serviceupgrade mit einer Lizenz und 3 Jahren Laufzeit. Es richtet sich an Einkäufer, die Service vor Ort über drei Jahre mit definierter Antwortzeit absichern wollen.

Highlights

  • Servicezeit 24x7x365 – Service an allen Tagen rund um die Uhr.
  • Antwortzeit 24 h – Reaktion innerhalb von 24 Stunden.
  • Telefonischer Support – zusätzlich zum Vor-Ort-Service.
  • Fehlerbehebung – im Leistungsumfang enthalten.

Einsatz im Unternehmen

Der Premier Support sichert Umgebungen ab, in denen Störungen schnell behoben werden müssen. Typisch ist die Absicherung von Systemen mit Vor-Ort-Service über drei Jahre.

Wichtige Daten im Überblick

Hersteller-Artikelnummer5WS0V08537
ServiceartPremier Support
Zeitraum3 Jahre
Servicezeit24x7x365
Antwortzeit24 h
Anzahl Lizenzen1 Lizenz

Häufige Fragen

Ist telefonischer Support enthalten?
Ja, der Service umfasst telefonischen Support.

Wie lang ist die Antwortzeit?
24 Stunden laut Angabe.

Eigenschaften
Antwortzeit: 24 h
Anzahl Lizenzen: 1 Lizenz(en)
Fehlerbehebung: Ja
Menge pro Packung: 1 Stück(e)
Produkttyp: Upgrade
Serviceart: Premier Support
Service enthalten: Ersatzteile
Servicezeit (Stunden x Tage): 24x7x365
Support vor Ort: Ja
Telefonischer Support: Ja
Typ: Vor Ort
Zeitraum: 3 Jahr(e)
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