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Beschreibung

Produktinformationen "Lenovo 3 Jahr Premier Support mit Vor-Ort-Service (5WS0W86717)"

Das Lenovo Premier Support 3 Jahre Service-Upgrade bietet Vor-Ort-Service für Lenovo-Systeme über einen Zeitraum von drei Jahren. Die Leistung umfasst eine Servicezeit von 24x7x365 mit einer Antwortzeit von 24 Stunden. Der Service richtet sich an Unternehmen und Systemhäuser, die Ausfälle beim Kunden vor Ort absichern möchten.

Highlights

  • Vor-Ort-Service – der Support erfolgt direkt beim Kunden.
  • Servicezeit 24x7x365 – Unterstützung an allen Tagen rund um die Uhr.
  • Antwortzeit 24 h – klare Vorgabe für die Reaktion bei Störungen.
  • Ersatzteile enthalten – Ersatzteile sind Bestandteil der Leistung.
  • Telefonischer Support – Fälle lassen sich zusätzlich telefonisch klären.

Einsatz im Unternehmen

Der Service eignet sich für Unternehmen, die Lenovo-Hardware über drei Jahre mit Vor-Ort-Support absichern möchten. Vor dem Kauf sollte geprüft werden, für welche Lenovo-Geräte der Service gilt.

Wichtige Daten im Überblick

Hersteller-Artikelnummer5WS0W86717
ProdukttypUpgrade
ServiceartPremier Support
ServicetypVor Ort
Zeitraum3 Jahre
Servicezeit24x7x365
Antwortzeit24 h

Kompatibilität und Lieferumfang

  • Anzahl Lizenzen: 1 Lizenz(en)
  • Menge pro Packung: 1 Stück(e)

Häufige Fragen

Ist telefonischer Support enthalten?
Ja, der Service umfasst telefonischen Support.

Wie lange läuft der Service?
Der Zeitraum beträgt 3 Jahre.

Eigenschaften
Antwortzeit: 24 h
Anzahl Lizenzen: 1 Lizenz(en)
Menge pro Packung: 1 Stück(e)
Produkttyp: Upgrade
Serviceart: Premier Support
Service enthalten: Ersatzteile
Servicezeit (Stunden x Tage): 24x7x365
Support vor Ort: Ja
Telefonischer Support: Ja
Typ: Vor Ort
Zeitraum: 3 Jahr(e)
Bewertungen 0

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