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Beschreibung

Produktinformationen "Lenovo 4 Jahr Premier Support mit Vor-Ort-Service (5WS0T36177)"

Das Lenovo Upgrade auf den Premier Support mit Vor-Ort-Service läuft 4 Jahre. Es umfasst Support vor Ort und telefonischen Support, die Servicezeit beträgt 24x7x365, die Antwortzeit 24 h. Der Service richtet sich an Betriebe, die ihre Lenovo-Geräte vier Jahre lang vor Ort betreuen lassen möchten.

Highlights

  • 4 Jahre Laufzeit – Servicezeitraum für die betroffenen Geräte.
  • 24x7x365 Servicezeit – Service auch außerhalb üblicher Bürozeiten.
  • Antwortzeit 24 h – feste Reaktionszeit nach der Anfrage.
  • Telefonischer Support und Support vor Ort – zwei Kontaktwege für den Service.

Einsatz im Unternehmen

Der Service dient der Absicherung von Lenovo-Geräten im Bestand. Im Leistungsumfang sind laut Daten Ersatzteile enthalten.

Wichtige Daten im Überblick

Hersteller-Artikelnummer5WS0T36177
ProdukttypUpgrade
ServiceartPremier Support
ServiceortVor Ort
Zeitraum4 Jahre
Servicezeit24x7x365
Antwortzeit24 h
Anzahl Lizenzen1 Lizenz

Kompatibilität und Lieferumfang

  • Menge pro Packung: 1 Stück(e)

Häufige Fragen

Ist der Service vor Ort verfügbar?
Ja, Support vor Ort ist Teil des Upgrades.

Welche Laufzeit hat der Service?
Der Service läuft 4 Jahre.

Eigenschaften
Antwortzeit: 24 h
Anzahl Lizenzen: 1 Lizenz(en)
Menge pro Packung: 1 Stück(e)
Produkttyp: Upgrade
Serviceart: Premier Support
Service enthalten: Ersatzteile
Servicezeit (Stunden x Tage): 24x7x365
Support vor Ort: Ja
Telefonischer Support: Ja
Typ: Vor Ort
Zeitraum: 4 Jahr(e)
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