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Beschreibung

Produktinformationen "Lenovo 4 Jahr Premier Support mit Vor-Ort-Service (5WS0T36185)"

Der Lenovo Premier Support mit Vor-Ort-Service ist ein Upgrade mit 4 Jahren Laufzeit. Er umfasst Support vor Ort und telefonischen Support mit 24x7x365 Servicezeit und einer Antwortzeit von 24 h. Er richtet sich an Betriebe, die Service vor Ort über einen längeren Zeitraum planen.

Highlights

  • 4 Jahre Laufzeit – Servicezeitraum für die betroffenen Geräte.
  • 24x7x365 Servicezeit – Service auch außerhalb üblicher Bürozeiten.
  • Antwortzeit 24 h – Reaktion innerhalb eines Tages nach der Anfrage.
  • Support vor Ort – Servicetermine beim Kunden, ergänzt durch telefonischen Support.

Einsatz im Unternehmen

Der Service eignet sich für Betriebe mit Lenovo-Geräten, die über vier Jahre betreut werden sollen. Im Leistungsumfang sind laut Daten Ersatzteile enthalten.

Wichtige Daten im Überblick

Hersteller-Artikelnummer5WS0T36185
ProdukttypUpgrade
ServiceartPremier Support
ServiceortVor Ort
Zeitraum4 Jahre
Servicezeit24x7x365
Antwortzeit24 h
Anzahl Lizenzen1 Lizenz

Kompatibilität und Lieferumfang

  • Menge pro Packung: 1 Stück(e)

Häufige Fragen

Ist Support vor Ort enthalten?
Ja, der Service umfasst Support vor Ort.

Wie lange läuft der Service?
Der Zeitraum beträgt 4 Jahre.

Eigenschaften
Antwortzeit: 24 h
Anzahl Lizenzen: 1 Lizenz(en)
Menge pro Packung: 1 Stück(e)
Produkttyp: Upgrade
Serviceart: Premier Support
Service enthalten: Ersatzteile
Servicezeit (Stunden x Tage): 24x7x365
Support vor Ort: Ja
Telefonischer Support: Ja
Typ: Vor Ort
Zeitraum: 4 Jahr(e)
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