- Direkter Technik-Support
- Reaktionszeit am nächsten Tag
- Inklusive Arbeitszeit & Ersatzteile
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Produktinformationen "Lenovo 4 Jahr Premier Support mit Vor-Ort-Service (5WS0W86703)"
Das Lenovo Premier Support 4 Jahre Service-Upgrade ist eine Serviceleistung von Lenovo mit Vor-Ort-Service über 4 Jahre. Die Servicezeit beträgt 24x7x365, die Antwortzeit 24 h. Die Leistung richtet sich an Unternehmen, die Support vor Ort über eine feste Laufzeit planen.
Highlights
- Vor-Ort-Service – Support direkt am Standort, Ersatzteile sind enthalten.
- Servicezeit 24x7x365 – Support an allen Tagen rund um die Uhr.
- Antwortzeit 24 h – Reaktion innerhalb von 24 Stunden.
- Laufzeit 4 Jahre – fester Zeitraum für die Planung des Supports.
- Telefonischer Support – zusätzlich zum Vor-Ort-Service verfügbar.
Einsatz im Unternehmen
Der Service eignet sich für Standorte, an denen Support vor Ort über mehrere Jahre eingeplant wird. Systemhäuser und IT-Abteilungen können die Laufzeit mit der Nutzungsdauer ihrer Systeme abstimmen.
Wichtige Daten im Überblick
| Hersteller-Artikelnummer | 5WS0W86703 |
|---|---|
| Leistung | Premier Support mit Vor-Ort-Service |
| Laufzeit | 4 Jahre |
| Servicezeit | 24x7x365 |
| Antwortzeit | 24 h |
| Enthaltene Leistung | Ersatzteile |
| Lizenzen | 1 Lizenz(en) |
Kompatibilität und Lieferumfang
- Anzahl Lizenzen: 1 Lizenz(en)
- Menge pro Packung: 1 Stück(e)
Häufige Fragen
Ist Support vor Ort enthalten?
Ja, die Leistung umfasst Support vor Ort.
Wie lange gilt die Leistung?
Die Laufzeit beträgt 4 Jahre.
Welche Servicezeit gilt?
Die Servicezeit ist 24x7x365, die Antwortzeit 24 h.
| Antwortzeit: | 24 h |
|---|---|
| Anzahl Lizenzen: | 1 Lizenz(en) |
| Menge pro Packung: | 1 Stück(e) |
| Produkttyp: | Upgrade |
| Serviceart: | Premier Support |
| Service enthalten: | Ersatzteile |
| Servicezeit (Stunden x Tage): | 24x7x365 |
| Support vor Ort: | Ja |
| Telefonischer Support: | Ja |
| Typ: | Vor Ort |
| Zeitraum: | 4 Jahr(e) |
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