- 5 Jahre Vor-Ort-Service
- Schneller Support am nächsten Tag
- Inkl. Arbeitszeit & Ersatzteile
184,53 €
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Produktinformationen "Lenovo 5 Jahr Premier Support mit Vor-Ort-Service (5WS0T36138)"
Der Lenovo Premier Support mit Vor-Ort-Service über 5 Jahre ist ein Service-Upgrade für Lenovo-Geräte. Die Leistung erweitert den Support auf 5 Jahre mit einer Servicezeit von 24x7x365 und einer Antwortzeit von 24 Stunden. Telefonischer Support, Support vor Ort und Ersatzteile sind im Service enthalten. Zielgruppe sind Unternehmen mit Lenovo-Systemen, die einen festen Vor-Ort-Support benötigen.
Highlights
- Laufzeit 5 Jahre – Support für eine Lizenz über den gesamten Zeitraum.
- Servicezeit 24x7x365 – Support an allen Tagen des Jahres, rund um die Uhr.
- Antwortzeit 24 h – feste Reaktionszeit bei Störungen.
- Support vor Ort – Vor-Ort-Service mit Ersatzteilen, ergänzt um telefonischen Support.
Einsatz im Unternehmen
Der Service eignet sich für Unternehmen, deren Lenovo-Systeme bei Störungen zeitnah wieder verfügbar sein müssen. Die Servicezeit 24x7x365 deckt Schichtbetrieb und Wochenenden ab.
Wichtige Daten im Überblick
| Hersteller-Artikelnummer | 5WS0T36138 |
|---|---|
| Laufzeit | 5 Jahre |
| Anzahl Lizenzen | 1 Lizenz(en) |
| Servicezeit | 24x7x365 |
| Antwortzeit | 24 Stunden |
| Serviceart | Premier Support |
| Servicetyp | Vor Ort |
| Ersatzteile | enthalten |
Kompatibilität und Lieferumfang
- Anzahl Lizenzen: 1 Lizenz(en)
- Service enthalten: Ersatzteile
- Telefonischer Support: Ja
- Support vor Ort: Ja
Häufige Fragen
Ist der Support vor Ort verfügbar?
Ja, der Service umfasst Support vor Ort und telefonischen Support.
Wie lange ist die Antwortzeit?
Die Antwortzeit beträgt 24 Stunden bei einer Servicezeit von 24x7x365.
Sind Ersatzteile enthalten?
Ja, Ersatzteile sind im Service enthalten.
| Antwortzeit: | 24 h |
|---|---|
| Anzahl Lizenzen: | 1 Lizenz(en) |
| Menge pro Packung: | 1 Stück(e) |
| Produkttyp: | Upgrade |
| Serviceart: | Premier Support |
| Service enthalten: | Ersatzteile |
| Servicezeit (Stunden x Tage): | 24x7x365 |
| Support vor Ort: | Ja |
| Telefonischer Support: | Ja |
| Typ: | Vor Ort |
| Zeitraum: | 5 Jahr(e) |
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