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Beschreibung

Produktinformationen "Lenovo Premier Support 4 Jahre – Upgrade von 3 Jahren Vor-Ort-Service (5WS1H31775)"

Lenovo Premier Support 4 Jahre (5WS1H31775) ist ein Service-Upgrade des Herstellers für Lenovo-Geräte mit 3 Jahren Vor-Ort-Service. Es verlängert den Service auf 4 Jahre und stellt ihn auf Premier Support um. Bei Lenovo Premier Support erreichen Sie direkt erfahrene Lenovo-Techniker, die Hardware und vorinstallierte Software betreuen. Ein fester Ansprechpartner begleitet den Fall bis zur Lösung.

Highlights

  • Laufzeit 4 Jahre – feste Servicedauer, die sich in der Budgetplanung berücksichtigen lässt.
  • Premier Support – Supportprogramm von Lenovo für Geschäftskunden.
  • Upgrade von 3 Jahren Vor-Ort-Service – passend für Geräte mit dieser Ausgangsgarantie.
  • Leistungsumfang: Ersatzteile und Personal – im Servicefall enthalten.
  • Herstellerservice – die Leistung erbringt Lenovo direkt.

Einsatz im Unternehmen

Unternehmen sichern mit Lenovo-Serviceleistungen ihre Geräte über die geplante Nutzungsdauer ab, etwa bei größeren Gerätebeständen oder an Arbeitsplätzen, an denen ein Ausfall den Betrieb stört. Der Service wird dem jeweiligen Gerät über die Seriennummer zugeordnet. Den verbindlichen Leistungsumfang regeln die Servicebedingungen von Lenovo.

Wichtige Daten im Überblick

Hersteller-Artikelnummer5WS1H31775
HerstellerLenovo
ServiceartPremier Support
Laufzeit4 Jahre
Ausgangsgarantie3 Jahre Vor-Ort-Service
LeistungsumfangErsatzteile und Personal
HerstellerbezeichnungLenovo Service 4Y Premier Support upgrade from 3Y Onsite

Kompatibilität und Lieferumfang

  • ThinkPad P14s Gen 3 21AK
  • 21AL; P15v Gen 3 21D9; P16s Gen 1 21BT
  • 21BU

Häufige Fragen

Wie lange gilt der Service?
Die Laufzeit beträgt 4 Jahre.

Für welche Geräte ist das Upgrade gedacht?
Für Lenovo-Geräte mit 3 Jahren Vor-Ort-Service als Ausgangsgarantie.

Wie wird der Service dem Gerät zugeordnet?
Über die Seriennummer des jeweiligen Geräts.

Eigenschaften
Kompatibilität: 21AL, 21BU, P15v Gen 3 21D9, P16s Gen 1 21BT, ThinkPad P14s Gen 3 21AK
Produkttyp: Upgrade
Serviceart: Premier Support
Service enthalten: Ersatzteile und Personal
Typ: Vor Ort
Zeitraum: 4 Jahr(e)
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